Человек не хочет смотреть в глаза. Почему человек не смотрит в глаза. Если человек отводит глаза в верхний левый угол

В обычной жизни мы часто используем такие фразы: "глаза бегают", "многообещающий взгляд", "странно поблескивающие глаза", "стрелять глазами", "сглазить". Глаза называют "зеркало души", "окно в мир", "вывернутый наизнанку мозг". Самого человека иногда называют "глазастое животное", подчеркивая, что именно через зрение он получает большую часть информации из окружающего мира.

Что такое контакт глаз?

Обычно под контактом глаз понимается обмен взглядами, время фиксации взгляда на партнере и направление взгляда. На развитие контакта глаз влияет множество факторов: пол, возраст, личностные особенности, степень партнеров, система отношений между ними, ситуация общения и др.

Контакт глаз является наиболее тонким показателем складывающихся между людьми взаимоотношений. Известно, что ребенок уже с 5-7 недель сосредоточивается на материнском взгляде и вскоре активно начинает требовать зрительного контакта, если мать не смотрит на него. Есть основания полагать, что особенности развития контакта глаз в детско-материнских отношениях, особенно дефицит позитивного контакта, становятся источником различных переживаний, могут формировать агрессивную направленность в общении.

Психотерапевты, ведущие тренинговые группы, часто сталкиваются с тем, что их участники не могут смотреть в глаза другого, избегают контакта глаз. Одна из причин этого заключается в следующем: человек опасается, что другой "прочитает" в его глазах истинные намерения, возможно агрессивные, поэтому он "запрещает" себе смотреть в глаза другому.

В качестве критериев анализа контакта глаз рассматриваются:

• пространственные характеристики — прямой взгляд (интерес, уважение, открытая позиция, уверенность, готовность к контакту); взгляд, направленный вдаль (задумчивость, сосредоточенность, сомнение, колебание); взгляд, направленный "сквозь партнера" (подчеркнутое неуважение, возможная агрессивная реакция); взгляд, направленный мимо партнера (эгоцентризм, нацеленность на себя); взгляд "сбоку" (скепсис, цинизм, недоверие, озабоченность); взгляд снизу, "исподлобья" (агрессивность, доходящая до готовности к нападению или защите; при наклоненной голове и напряженной согнутой спине — подчиненность, покорность); взгляд сверху вниз (чувство превосходства, гордость, высокомерие, презрение); твердый взгляд (); жесткий взгляд (скрытность, агрессивность, иногда бесцеремонность, недоверие);
• степень интенсивности свидетельствует о выраженности интереса к партнеру (пристальный взгляд, бросить взгляд, скользнуть взглядом);
• временные параметры смотрения друг на друга (частота контакта, длительность контакта).

Более всего изучен контакт глаз, связанный с характером взаимодействия и темой разговора. Установлено, что говорящий смотрит на слушающего в конце каждой реплики и в опорных пунктах сообщения, а слушающий на говорящего, осуществляя таким образом информационный поиск и сообщая собеседнику, что готов слушать.

Отношения между партнерами

Для понимания характера отношений между партнерами значим анализ не столько основных параметров контакта глаз, сколько их изменений в определенные моменты общения: то, насколько часто собеседник смотрит в глаза другому, менее важно, чем то, что он перестает это делать или, наоборот, начинает.

При нормальном развитии отношений люди смотрят друг на друга от 30 до 60% всего периода общения. Если два человека во время делового разговора смотрят друг на друга больше 60% времени, то они, скорее всего, больше заинтересованы в личности партнера, чем в предмете контакта. При позитивном развитии отношений партнеры смотрят друг на друга дольше и чаще тогда, когда слушают, а не тогда, когда говорят. В том случае, если отношения приобретают агрессивный характер, то частота и интенсивность взглядов резко увеличиваются.

Контакт глаз нарастает также с увеличением дистанции между общающимися: люди склонны смотреть на говорящего больше тогда, когда он находится на некотором расстоянии. Существенное влияние на взаимосвязь временных параметров контакта глаз и дистанции общения оказывают пол и возраст партнеров. Если у мужчин контакт глаз увеличивается с ростом дистанции, то у женщин эта взаимосвязь не столь прямолинейна: самый интенсивный контакт наблюдается в том случае, когда партнеры находятся на расстоянии 15 см; средний — при 60 см, наименьший — при 3 м. Некоторые авторы склонны считать, что большое расстояние между партнерами блокирует необходимый для женщин уровень влияния и поэтому они просто уходят от взаимодействия.

Контакт глаз значимо связан с различиями в статусе общающихся: контакт глаз находится на среднем уровне с адресатом очень высокого статуса, достигает максимума при умеренно высоком статусе адресата и снижается до минимума при низком статусе адресата. Если взгляды участников взаимодействия обращены к какому-либо одному человеку, то это говорит о его явной лидерской позиции в группе.

В деловом общении визуальный контакт помогает говорящему почувствовать, что он общается с партнером, а не говорит в пространство. Взгляд на говорящего не только выражает заинтересованность, но и помогает сосредоточить внимание на том, что говорит собеседник. При деловом взаимодействии желательно, чтобы как говорящий, так и слушающий смотрели в глаза друг другу не более 10 с перед началом разговора или после того, как произнесены первые несколько фраз. Кроме того, партнерам нужно стремиться к тому, чтобы глаза время от времени встречались с глазами собеседника. Приблизительно за 2 сек. до окончания своей речи говорящий увеличивает процент взглядов на слушающего, за 0,25 сек. этот процент все более возрастает, а по завершении речи говорящий, как правило, прямо смотрит в глаза собеседнику, как бы сообщая: "Я все сказал, теперь ваша очередь".

Тема для разговора

Весьма просто поддерживать визуальный контакт при обсуждении приятной темы. Если тема неприятна или запутана, настойчивый взгляд вызывает возмущение и воспринимается как вмешательство в личные переживания. Пристальный взгляд препятствует позитивным контактам, часто воспринимается как признак враждебности. По этой причине люди обычно избегают визуального контакта в ситуациях спора, конфликта, соперничества, ибо этот контакт может быть понят как выражение негативной оценки партнера. Стремление отворачиваться в этих ситуациях особенно характерно для женщин.

Людям свойственно реже смотреть в глаза человека, который смущает их бестактными вопросами, нескромными замечаниями, попыткой вторгнуться в личную жизнь. Интересно, что в процессе конфликтных взаимоотношений люди склонны реже наказывать тех, кто более пристально на них смотрит. В то же время не рекомендуется смотреть в глаза человеку, когда он излагает неприятные, но эмоционально значимые лично для него факты. В таком случае отказ от прямого визуального контакта воспринимается как выражение понимания эмоционального состояния собеседника.

Длительность взгляда

Частота, длительность и "пристальность" прямого взгляда в глаза собеседника определяются также индивидуальными особенностями. Они проявляются прежде всего в том, что женщины смотрят на других людей в среднем дольше, чем мужчины, причем контакт глаз женщины с партнером-женщиной гораздо дольше, чем с партнером-мужчиной. Мужчины дольше смотрят в глаза партнерам-мужчинам, чем женщинам. Различия проявляются и в другом: в процессе общения женщины гораздо дольше смотрят на тех, кому они симпатизируют, а мужчины — на тех, кто им симпатизирует.

Длительность взгляда зависит и от таких индивидуальных особенностей, как степень общительности и абстрактности мышления. В целом общительные, открытые, ориентированные на других люди смотрят на собеседников пристальнее и дольше, чем замкнутые, направленные на себя. Те, кто мыслит более абстрактно, отвлеченно, смотрят на партнера дольше, чем те, кто мыслит конкретными образами.

Кросскультурные различия также влияют на длительность взгляда. Так, у многих народов мира существуют "культурные запреты" на контакт глаз, на пристальное и долгое смотрение. Например, японцы во время поездок в общественном транспорте прикрывают глаза, демонстрируя особую деликатность в отношении других пассажиров. У народов Северного Кавказа также существуют ограничения на контакты глаз: такие табу имеют отношение к женщинам, общающимся с партнерами-мужчинами, и к мужчинам во время их взаимодействия со старшими по возрасту. При этом отмечается сходство между такими показателями проксемики, как контакт глаз и пространственная близость: в культурах, где предпочитается пространственная близость, также предпочитается и более выраженный контакт глаз. Так, арабы в сравнении с североамериканцами не только выбирают более близкое месторасположение, но и больше контактируют глазами, чаще касаются друг друга и громче разговаривают.

Контакт глаз связан с определенными видами отношений к партнеру:

• "дистанция" — позитивный полюс ("включенность" в контакт, отношения привязанности, заинтересованности, принятия, чему соответствует интенсивный визуальный контакт, подчиняющийся правилам в соответствии с ролью коммуникатора и слушателя); негативный полюс ("выключенность" из контакта, отстраненность, автономность, отчужденность отношений, выраженные нечастым, неинтенсивным или полностью отсутствующим контактом глаз);
• "позиция" — полюс "контроля" (доминирование, власть, подавление, чему соответствуют интенсивность и продолжительность смотрения на партнера, особенно в моменты активной коммуникации); полюс "подчинения" (покорность, неуверенность с характерным "свернутым" контактом глаз, частичным и быстрым поглядыванием на партнера, а также достаточно настойчивым поиском взгляда партнера);
• "валентность" — позитивный полюс (отношения эмоциональной близости, доброжелательности, симпатии, сопровождающиеся теплым, ласковым взглядом); отрицательный полюс ("эмоциональная холодность", подозрительность, неприязнь, выраженные пристальным, жестким, холодным взглядом).

Таким образом, каждый компонент невербальной коммуникации можно рассматривать как определенный код. Всякая информация должна кодироваться, причем так, чтобы система кодирования и декодирования была известна всем участникам коммуникативного процесса. Но в случае невербальной коммуникации следует определить, какие ее компоненты можно считать кодом. И если партнеры не прибегают к одинаковому кодированию и декодированию информации, то никакой смысловой добавки к вербальной коммуникации невербальная не даст.

Тем не менее системы невербальной коммуникации играют большую вспомогательную, а иногда и самостоятельную роль в коммуникативном процессе. Они способны как усиливать, так и ослаблять вербальное воздействие, выявлять истинные намерения участников.

Не так давно путем проведения серии экспериментов британские ученые выяснили, что лишь за одну секунду, когда люди встречаются взглядами, они обмениваются объемом информации, сравнимым с тем, что получается за три часа живого общения. В психологии говорится, что из-за этого некоторым людям сложно смотреть в глаза собеседнику в течение длительного времени.

Тренируйтесь не отводить взгляд при разговоре. Это поможет вам быстрее завести новых друзей, а также построить благоприятные деловые отношения

Другая причина заключается уже в человеке, в глаза которому смотрят. Это может сильно досаждать, вызывать раздражение, заставлять нервничать. Кажется, что собеседник пытается «прочитать» вас, вслушивается в каждое слово и создает свое личное мнение. Едва ли такие моменты вызывают положительные эмоции, и человек стремится побыстрее отвести взгляд.

Очень сложно мужчинам или женщинам, которые словно нарочито буравят своим тяжелым взглядом, чтобы показать, к примеру, свое превосходство перед собеседником. Уже с первых секунд такого общения становится неуютно, возникает сильное желание опустить глаза в пол.

Неуверенность и скука

Очень часто отведение глаз при разговоре в сторону может быть признаком стеснительности. С помощью взгляда можно выразить к объекту свое отношение, показать интерес, продемонстрировать чувство влюбленности. Также во взгляде может читаться и то, что человеку трудно находить слова для разговора, его нервозность и прочее. Поэтому глаза отводят в сторону, чтобы не рассказать о себе слишком много раньше времени и показать себя не в лучшем виде.

Неуверенность и несобранность также часто заставляют людей не смотреть в глаза собеседнику. Иногда бывает сложно найти общий язык с тем или иным человеком, из-за чего собеседник опускает глаза, начинает что-то нервно перебирать в руках, теребить уши или волосы, выдавая тем самым свое волнение. Такие люди просто не уверены, что ведут себя и говорят правильно.

К взгляду «глаза в глаза» мы в разных ситуациях относимся по-разному. Многие ощущают себя неуютно, когда кто-то смотрит им прямо в глаза, но и избегание прямого взгляда может обижать.

«Он в глаза не смотрит», - так говорят в народе. А существуют ли какие-то общепринятые правила, кому можно смотреть в глаза, а кому - нет?

Дети

Нежелательно смотреть в глаза чужому ребенку. В старину считалось, что дети больше взрослых подвержены сглазу, поэтому взгляд постороннего человека может негативно сказаться на здоровье ребенка, привлечь в его жизнь неудачи.
Вот с собственными детьми такой контакт необходим. Он позволяет установить связь между родителем и ребенком, иначе малыш может почувствовать себя ненужным, у него могут возникнуть проблемы в общении и впоследствии в личной жизни.

Неприятные люди

В окружении каждого из нас встречаются люди, после общения с которыми резко ухудшается самочувствие. Кто-то называет их энергетическими вампирами, кто-то убежден, что они могут сглазить или навести порчу. Но кем бы они ни являлись, не стоит смотреть им в глаза. Если они пытаются сами сделать это, постарайтесь избежать такого контакта и вообще сократить общение с ними до минимума.

Цыгане

Цыгане стараются установить со своей жертвой контакт глазами, чтобы воздействовать на ее подсознание и вытянуть побольше денег. Даже если вы совершенно уверены в том, что не поддаетесь гипнозу, проводить эксперимент не стоит. Если с вами заговорила цыганка – отведите взгляд.

Представители других национальностей

Если у европейцев или латиноамериканцев смотреть во время разговора в глаза собеседнику считается нормальным, то в других культурах не все так просто. Так, у американцев, если мужчины смотрят друг другу в глаза, это может быть истолковано как признак интимного интереса. У арабов, грузин, армян, турок женщина не должна смотреть в глаза мужчине, во время беседы она должна глядеть в пол. У китайцев взгляд «глаза в глаза» считается неприличным: разговаривая друг с другом, они смотрят куда-то в район подбородка.
У русских не принято буравить кого-то взглядом. Во время разговора считается нормой взглянуть в глаза собеседнику, но ненадолго. Если вы не отводите от кого-то взгляд, это наверняка заставит человека нервничать. Он подумает, что либо у вас к нему интимный интерес, либо вы пытаетесь как-то на него повлиять, либо просто издеваетесь.

Люди противоположного пола

Долгий взгляд «глаза в глаза» в нашей традиции означает, что люди нравятся друг другу и хотели бы стать ближе. Но не всегда человек готов к такому взгляду. Девушке, с которой не сводит глаз совершенно посторонний мужчина, при отсутствии соответствующего интереса к нему это вряд ли будет по душе, так же, как и мужчина, которому уставилась в глаза посторонняя женщина, может ощутить дискомфорт. Такие «гляделки» уместны, если у вас уже начали складываться какие-то отношения и это взаимно.

Вышестоящие по рангу

Традиционно считается недопустимым смотреть в глаза царственным особам, вышестоящим чиновникам или просто начальникам. По крайней мере, не следует устанавливать с ними зрительный контакт первыми. Это говорит о стремлении подчинить себе собеседника. Если вы посмотрите в глаза человеку гораздо выше вас по рангу, он, скорее всего, воспримет это как нахальство с вашей стороны, и ваше дальнейшее общение будет складываться непросто.

Уголовники

Смотреть в глаза преступникам, особенно рецидивистам, тоже не рекомендуется. Многие из нас ошибочно полагают, что, глядя в глаза такому типу, можно его «переиграть». Однако это не так. Прямой взгляд такие люди воспринимают как признак агрессии и в ответ могут напасть на вас. У преступного мира свои законы, и такое общение может закончиться плачевно.

Особенности взгляда и его значение.

Разговор – самый распространенный способ обмена информацией между людьми. Но случается так, что собеседник не спешит смотреть в глаза. В данной статье мы рассмотрим основные причины отсутствия сосредоточенного взгляда на собеседнике с точки зрения психологии.

Необязательно он врет, хотя большинство людей так и подумают. На самом деле человек может избегать контакта сглазами собеседника по ряду причин.

Причины:

• Стеснительность
• Нежелание вникать в разговор
• Нерешительность
• Симпатия к собеседнику и застенчивость
• Раздражение
• Отсутствие симпатии к партнеру
• Обман

Вообще прямой пронзительный взгляд не всегда говорит о симпатии. Чтобы понять, что означает такой взгляд, необходимо оценить и другие детали.

Причины:

• Если разговор достаточно напряженный и не совсем приятный. Мужчина или собеседник длительным и пронзительным взглядом пытается разоблачить и повергнуть противника.
• Если вы мило общаетесь, мужчина при этом пристально смотрит на вас и поправляет волосы, рубашку, то это говорит о его заинтересованности вами. Вы ему не безразлична.
• При пронзительном взгляде и скрещивании рук на груди, можно говорить о некой неприязни или нежелании слушать собеседника. В разговоре оппонент не заинтересован.
• Если мужчина пристально на вас смотрит и говорит низким голосом, это свидетельствует о флирте и симпатии.

Крепкий и уверенный взгляд – демонстрация силы. Мало уверенно говорить и подкреплять слова поступками, нужно вести себя как лидер. Это можно сделать при помощи взгляда. Ваш взгляд должен быть пронзительным. Лучше всего если случайные прохожие при вашем взгляде будут опускать глаза.

Причины важности взгляда:

• Уверенный взгляд повышает вас в глазах собеседника
• Говорит о вашей уверенности и серьезности намерений
• Говорит об открытости и честности

В большинстве случаев люди не смотрят собеседнику в глаза из-за страха и неуверенности. Но среди политиков и коучеров существуют специальные упражнения, которые позволяют смотреть оппоненту в глаза. Это усиливает доверие со стороны собеседника и может стать серьезным оружием во время дебатов и споров. Ниже приведены рекомендации, которые позволят вам научиться уверенно смотреть собеседнику в глаза.

• Проводите ежедневные тренировки. Для этого просто практикуйтесь на прохожих. Заглядывайте им в глаза.
• Также стоит делать упражнения для глазной мускулатуры. Вам необходимо с закрытыми и открытыми глазами рисовать восьмерки.
• Несколько минут в день уделяйте оценке своего взгляда в зеркале. Так вы сможете понимать, как выглядите со стороны.
• Если вам изначально сложно научиться смотреть в глаза, можете фокусировать внимание на переносице.
• В вечернее время при разговоре с собеседником концентрируйте взгляд на точке слева от лица оппонента.
• Если вы заметили, что как только смотрите в глаза оппоненту, и он опускает взгляд, вы добились своего.

Научиться смотреть в глаза совсем несложно. Для этого необходимо желание и регулярные тренировки.

ВИДЕО: Взгляд и психология